从结果上来说,这句话说得也没什么问题,设计师的工作不就是把产品设计得更好看么,难不成是设计得更丑么……
不过,好看往往只是附带结果罢了。好看不好看也是分逻辑的,有时候逻辑对了,丑点也能接受。而如果逻辑对了,还能好看,那是再好不过了。
就好像去五星级餐厅,很多人会感慨厨师做出来的菜特好看,会摆盘。这话也没问题,但好看不好吃,肯定也是不行的。
而大多数外行人,看事情都是看表面,不了解实情,所以只能从「表象」,也就是从包装去看问题。
从品牌角度聊设计的话,包装的本质,就是降低营销成本。
以前元气森林的包装上有很大一个「気」的符号,它的目的是除了让用户能一眼就看出来这是汽水之外,还有一点是在做品牌的惯性认知。
但这里也有一个问题,就是在货架理论上,摆放瓶子的时候,往往是随机的,如果「気」的符号是朝货架内的,瓶子样式就会不统一,且顾客可能无法第一时间看到这个符号。
于是后来的瓶装设计,就在两面都印上了「気」字符号,这样无论商家如何摆放,顾客都能直接获取到信息。
虽然这样「凌乱」的设计会让瓶装看起来不够大气,但所谓「大气」也不过是个虚词,达到传播目的才是品牌设计的价值。
但如果只是满足这一层需求是否可行呢?比如一个瓶身放十几个「気」字符号,那不是更能起到宣传的作用?这显然是不可能的,因为太丑了。
品牌认知也要从视觉角度去打动顾客,所以逻辑和美观,或者说「商业」与「艺术」是要达到一个平衡的。
那设计师的任务不就是在把企业想要表达的东西,在尽可能满足企业要求的情况下,做得好看么,有什么问题呢?
包括小米最早的衍生品包装盒,都是纯白色的,然后印了一个 logo,多大气。但顾客在挑选商品的时候,就显得不太合理了,因为他们看不见包装里面装的是什么商品。所以商家开始把商品印在包装盒上。看起来虽然没有之前有格调,但至少让顾客知道这里面装的是什么吧。
传统品牌认知里有个说法,就是标识要小才能凸显格调。但无论是可口可乐还是星巴克,都把标识在有限空间内放到了最大,目的不就是让顾客对标识形成惯性认知么。
或许现在的人已经习惯了,所以会觉得 logo 放大也好看,但可口可乐最早这么设计时,可没人从「好看」的角度夸过他们。
「好看」从来不是他们的目的,品牌认知才是。就像可口可乐的玻璃瓶,也是有专利的,人不用看,手摸一下,都能知道这是可口可乐。
所以好看,是要带着逻辑去展现的。即便稍微丑一点,但能解决问题,何乐而不为呢。相信各位经历过社会毒打的设计师,对这一点深有共鸣吧。
产品设计也同样如此。
前阵子在杭州西站看到这样一个功能,手机扫码用卫生纸,出现页面:
这个页面的意思是,现在能够出纸四节,是免费的,还能再免费出纸两节,如果要更多,就要付费了。
它是怎么调整数量的呢?用手拖动中间那个纸张,往下滑,数量就会越来越多。超出免费额度,就会开始计算价格。
我觉得这个页面从操作逻辑上设计得不太好,我相信绝大多人是不知道怎么选择出更多纸的,因为页面上没有任何提示。虽然它的形象有在隐喻,是往下拉,但是太隐晦了。只要在中间加一行字,如往下拖动,就完全可以了。
设计师的工作,是带着逻辑去设计页面。譬如告诉用户,现在出纸是几节,免费额度是多少,超出后价格显示,下拉多了怎么收回,以及纸张不够如何提醒,等等。
把这些逻辑都想清楚了,再从这个基础上设计页面,不用多好看,直观就行。
如果一定要追求好看,那设计成下面这样,是否有必要呢?
当然没必要。但如果说,现在想给纸张数量的状态做一些视觉化的提示,是否可以呢?可以,比如设计师 设计的一组图:
但前提是,用户能够有区域拖动纸张,文案有地方展示,以及它确实是用来表达某种逻辑与规则,否则只是为了美化,那是没什么意义的。另外,在动车站这样的地方,卡通风是否合适呢?也是个问题。
所以,一句「设计师的工作就是把产品包装得更漂亮」,是难以准确定义设计师的实际工作价值的。
当然,就像我开头说的,设计师的工作从结果上来说,确实如此。而如果想要更准确,这句话可以改成:设计师的工作是把产品设计得更有逻辑的好看。
几年前写过一句话,很适合在这里作为结尾:设计是一种视觉化的思考,而不只是视觉。