思维拔高一个纬度,跳出行业来看行业,跳出行业来看未来。通过对商业世界发展规律的通透把握,用未来商业的场景,来指引当下的行动。
屌丝学术,高手学思维…
用社群来重构新商业,会玩社群,能吃香的行业未来满大街都是。为什么?
先知先觉者引领,后知后觉者跟随…
谁能率先读懂社群,谁就将是下一个商业时代的王者!
未来的财富,会是你当下认知升维的直接变现!
烧脑干货来袭,此文较长,慎入…
重磅彩蛋在文末…
因为第一:市场变了
什么叫市场变了,我用4句话来概括,第1句话消费升级的背后是需求的升级,大家都在喊什么新零售、消费升级、各种升级,其实背后是人的需求升级。
第1句话是消费升级的背后是需求的升级,需求升级的背后是技术的升级,技术升级的背后是信息的升级,信息升级的背后是通道的升级,把这4句话搞明白,能让你在未来完全立足。
什么叫需求的升级?现在人的需求已经从单纯的物质需求转向了物质+精神的需求,而商家单纯的卖物质产品已经不行了,必须从卖物质产品转向了卖物质产品加内容产品,也就是物质产品,内容产品一起卖。
就是用户,消费者需要什么,你就卖什么,以前消费者只需要产品,现在不光需要产品,还需要精神,还需要内容,以前是卖酒,现在是卖酒的文案,以前是卖首饰,现在是卖首饰的图片和故事。
第2句话怎么理解,需求升级的背后是技术的升级,所有生产力的发展,时代的发展都是技术推动的,人的需求发展到了极致。
技术为什么发展的这么快,是因为信息极度的发达,信息的大爆炸。
所以技术升级的背后是信息的升级。什么叫信息背后升级是通道的升级?
大道归一,所有的信息技术,包括各种技术,它的发展都是为人所用,为人服务,所以如果你不懂信息,不懂技术,不懂营销,不懂生产,什么都不懂,
你作为一个屌丝,作为一个创业者,作为一个普通人,请你去抓住这些技术在使用的过程中必须通过的这个通道,
抓住人就行了,因为人是信息传播和裂变的核心,抓住了人你就抓住了下一个时代。
社群本质就是人与人之间的连接,你把社群抓住了是不是就把人抓住了?
为什么社群新零售是未来的机会?因为社群是一种聚合,在一个优质的社群里边,你能感受到温度,感受到精神,感受到文化,感受到每个人的心。
社群里面,每个人在群里面讲的每一句话,发表的每一句的话,都能感受到他讲的是不是真话?有温度还是没有温度?感受到他的心,还是感受不到他的心?
所以未来是一定是新商业,好人经济。大家都在一个圈子里边混,都在一个圈子里边玩。你的产品稍微不好,你这个人稍微不实在,你稍微不用心,
别人就不会给你买单,你费多大力气都没有用,必须交心,必须有温度,必须学会付出和感恩,这才是商业模式的核心,而这些核心在社群里面体现淋漓尽致。
包括社群论里面就写过人本身就是群居动物,人本身对圈子有天然的需求,所以只要大家聚在一个圈子里,所有的东西都能去卖。你不好卖的东西也好卖了。
第二:品牌化在减弱
你以后用洗发水还会不会用海飞丝、飘柔,潘婷这些?品牌化在人的心里面已经越来越弱化,而这种 对人的 信任度会越来越加强。
举个例子你是卖洗发水的,你只要在这个圈子里边在这个社群里边,用心的去输出,说我的产品和保洁的产品到底哪里有区别,
哪里好,对你到底有什么样的价值,虽然它没有什么大的品牌影响力,但是我们踏踏实实做产品,而且产品从价格上,品质上功能上都比那些洗发水要好,
而如果你一旦在圈子里边,接受了他的内容,接受了他的演讲,接受了他的文案,请问这个没有品牌的产品或者是商品会不会,就成为你日常生活的一部分?是不是他就把生活方式里边的这一个产品卖给你了?
这是不是叫良心产品?社群新零售的出现,必然给那些没有大的品牌影响力,但是真正好的产品,好好的企业,给中小企业,小公司,甚至一些小绝招、小秘方带来公平竞争的机会。
为什么?因为社群是天然的信息传播渠道,我不需要再去通过看中央电视台的广告,去选择潘婷,选择海飞丝,而只需要通过微信群去触达一个商品。
由于我对他的信任,一旦我用这个洗发水非常好,那么他洗发水背后的一系列的产品,我是不是都会使用?
第三:因为社群符合人性的逻辑。人性的逻辑=六大需求=离苦得乐。社群完全能够满足人的六大需求。在我的这篇回答里面有完整的阐述…
第四、社群能够让你的业绩增长100倍,无限放大。
为什么?因为赚钱公式=产品的利润×流量的数量×成交的比例(也就是成交率)
借用社群能将这三个点中的每一个点都无限放大…
什么叫做产品的利润,产品的核心在于价值的体量,和定价的设计。价格决定了利润。但是你如果定这个东西,本来10块钱,你定1万块钱,可不可以?可以。
但是凭什么定1万块钱?是由什么决定的?是由价值决定的。价格和价值,都属于产品范围内的,那么产品这个板块的核心在于价值的体量和价格,
也就是利润的设计,价值和利润决定了赚钱好不好赚?决定的这个产品好不好卖?
如果你的价格大于了你的价值,这个产品就本身就不好卖,在这个公式里就没法用了。
当价值>价格的时候,怎么样?
这个产品就是爆品,就好卖!
你比如说卖茶叶的,这个茶叶的批发价是500钱一斤,销售是1000块钱一斤,它的产品利润是500块钱。
那么它如果再加上一个茶道的课程,成本没有增加几块钱,因为课程边际成本为0,但是价值可能就多了1000块钱,因为这个课程的价值可以定价为1000…
那如果再送他一个茶友会,说你买我500块钱一斤的茶叶,1000块钱,送你一再送你1000块钱的课程,再送你一个价值1万块钱的社群,叫茶友会,
这个茶友会里面的都是喝我这个茶叶的老客户,里面有老板,有高管,有各种资源,甚至有z府官员,那么你可能买茶叶,就是消费喝了啊,它的价值对于你来讲就是1000块钱,500块钱,
那么这个课程你可能学了以后,他对你有价值,如果你进了这个圈子,进了这个社群啊,偶然间线下聚会的时候,喝茶的时候认识了一个朋友,
认识了一个群友,产生了一笔生意上的链接,可能你这一笔单子就多赚了100万,200万,1000万2000万,那这个就是圈子的价值,它有无限的可能,价值可以无限的放大。
组织对个体本身就有吸引力,这也符合能量大的吸引能量小的的规律。
所以呢这个就是产品的设计,利润的设计,价格的设计,价值的设计。直接决定了赚钱好不好赚,就是你能赚多少钱。
如果只有茶叶,一个月赚1万啊,如果加上课程一个月赚2万,如果再加上一个社群,一个月赚10万,这就是产品这一个点啊,它就直接决定了你的产品好不好卖。
第2个点流量,引流也好,流量也好是一套系统的工程。它不是单一的某一个方面。今天你搞几个流量,明天你搞几个流量,
流量这个环节靠的是模式的设计和社群流量池的方法落地,流量的多少决定了赚钱的多少。流量是你这个事情赚钱与否一个生命线。
所以你必须知道你和你的公司,就是你跟你的公司里面的人,90%的时间都应该用来解决流量的问题,流量多了就决定你赚钱多少。
第3个点成交率,同样假如说产品不变,流量不变啊,产品还是这个产品,还是茶叶。每天还是来20个人。
老公在店里开店,好不容易来个流量,结果被你两杯茶给聊死了啊,这个时候如果换你老婆去开店,那么可能来了20个,能成交8个成交10个,老公开店来20个,就成交两个成交三个,所以这就是成交率,
那么传统企业,传统的实体店靠的是什么呢?销售的话术,成交的话术,所以这个时候就很有局限性,就是这个时候,老公还是老婆?还是店员还是店长,他决定了什么呢?决定了成交率啊,话术决定了赚钱的金额。
这个在以前都是这样做的,但是在未来这个是不对的,未来一定是追求成交率稳定。
想要成交率稳定,一定是因为有一套自动化的成交系统和自动化的成交流程设计。
别扯未来啦,先说当下,那我怎么在我的日常的这个经营里面如何去使用套用这个公式能够让我的业绩增长100倍呢,来验证一下你说的是不是胡诌八扯…
三个步骤,第1个步骤,在内容这个板块啊,在产品这个板块,去建立虚拟的内容价值库体系。茶叶是实物,茶道的课程,就是虚拟的内容。
只有建立虚拟的内容价值库体系才能让你产品的价值放大100倍,
我刚才通过茶叶的例子,已经举完了。你的成本已经不能再变了。
比如说女装店,化妆品店,美容店,你的成本,人员,工资就是在这里。它的成本就是这些钱。你在原有产品基础上不可能再去增加它的价值,这就是实的。阴阳嘛,这就是阳面,
那么只能在哪里去增加呢?在阴面。
你做女装的,做化妆品的,是不是都可以做个女性的课程,情感呀啊,家庭教育啊,情感挽回呀,恋爱技巧,怎么化妆呀,怎么美容呀,怎么自己弄头发呀?怎么玩茶道呀?
这些都可以做成虚拟的内容价值库,可以是课程,可以是视频,可以是文章。可以是活动。
总之都是虚拟的,因为虚拟的,才没有成本。
如果这个时候再加上一个女性社群呢,对不对?你把到你店里面来买女装的,到你店里面来整容的,来买化妆品的,买1000块钱化妆品,送你2000块钱的课程,
可能化妆品,她用用,就用完了,但是这2000块钱的课程,可能他听了一节课能够解决什么呢?
解决他家庭的问题,孩子教育的问题,和他多花冤枉钱的问题,那这个2000块钱的课程可能对于他来来讲,就是无价之宝啊,
有什么东西能够跟来说通过一个家庭教育亲子关系的课程,把他的亲子关系就搞好了,夫妻关系就搞好了,这个能值多少钱,这个是无价的,所以这就增加了他的价值,
今天的实体店,卖货的,就是卖货的,太“实”了,卖货的,以后要加上什么?卖课的,
所以说未来牛逼的企业也好,公司也罢,首先得是一培训公司,才走的通,玩的转…
说,我课不卖,2000块钱的课程,我送,买1000块钱产品,充1000块钱的会员,送你一个课,送你一年的课,送你几年的课,送你几个专栏的课,送你几个老师的课…
然后不光送你课,再送你什么呢?送你一个社群,送你一个圈子啊,送你一个宝妈俱乐部,送你一个轻奢女人俱乐部…
在这个俱乐部里面,那大家不光是来买东西的,大家还经常到线下,包括沙龙自驾游啊,出去旅旅游呀,出去徒步呀,品品红酒呀,搞搞活动呀,搞搞旗袍会啊,这些都是什么呢?都是虚拟价值…
你问他有没有成本,没有成本,就是带着大家玩好,带着大家链接好,那可能在线下连接的时候,这个女老板和那个女客户,那个女客户和那个女客户之间产生了连接,
那么你说这个社群这个圈子这个活动对客户来讲有没有价值?
所以你这样去成交起来是不是就比较好成交???
未来赚钱的玩法,不是说你开一个店,你做一个什么样的产品,你送多少赠品,你送多送几盒面膜的赠品,送几个试用装啊,给他打个8折,这种都太low了,这种这种都是非常过时的玩法,因为他没能放大产品10倍100倍1000倍价值。
只是放大了十分之一的价值,不是几十倍几十倍的往上涨了几十倍,几百倍的往上涨了,
所以当你的附加价值增加了,那请问赚钱是不是就更多了呀?收钱是不是就更容易啊?就这么简单。
你比如说我是一个讲茶道的老师,你是卖茶叶的,给你的客户把我的课送出去了,那我在课里面我讲到最后还要给你卖套茶具,他不光买那些茶叶,还要买你的茶具,
所以这第1个叫建立内容,建立内容价值库啊,让你的产品价值放大100倍,通过送社群呀,通过配课程,都能够去增加客户的体验,复购率。甚至和裂变率。
一般来说,我买了你的产品然后去推销你的产品,很难,去转介绍你的产品,在未来,很难
但是我可能由于我进了这个圈子,大家一起学习,一起听课,一起线下做活动,然后我就跟我的闺蜜去分享这个圈子,
这个圈子我是怎么进的,这个圈子收多少钱,但我进去一分钱没有花啊,是因为我是哪个店里哪个店里面的会员,我去买了一件衣服,这个老板送给我的,这个老板也是这个圈子里面的联合创始人联合发起人,就这么简单。
第2个啊,怎么去使用社群赚钱公式,也就是建立自有的社群流量体系,刚才已经举过例子了,你玩社群呀,不玩社群,怎么把你店里的流量微信里面的流量圈住,如果你圈不住,没有这样的场合,没有这样的场景,
你怎么去表现你的产品多么好,你的人品多么好,你的价值有多好,你先把它圈起来,循序渐进的持续培植信任感,设计好思想内容体系,
今天给个亲子教育的课,明天给个个人成长的课,那后天给个赚钱的课,大后天再带带搞搞线下活动,
就把流量去激活了,不是基于说你要买我的产品,而是基于什么,要有一个流量体系,就是流量跟产品一定是分开的,
所以你得让你的社群有源源不断的流量入口啊,也就是你的私域流量池,今天我们很多人都在学什么私域流量呀,各种玩法,
其实社群人与人之间连接的本质是价值的链接,本质是你作为要社群的人,有没有价值和制造价值的能力,
不管你怎么玩,最终它的呈现形态一定是社群的。以为只有社群这个才叫私域流量池。
所以未来每一个产品前面都要加上社群。每一个店面前面也要加上社群,每一个行业,每一种生意未来都会加上社群,甚至是社群矩阵。
未来无社群,不商业。不是我吓唬你,更不是我胡说八道。
因为流量就这么多,你不圈起来,我就圈起来。我又给他超值的价值,我又带着他,更熟悉,更互动,更连接,
甚至我以后卖的都不是我从我的上家批发过来的产品,我的社群人员多了,我的女性社群到了1万人2万人了,
那他们需要什么样的面膜,我就去对接生产定制什么样的面膜,他们想喝什么的酒我就厂家去对接,什么样的酒。
就进入社群群体反向定制化的商业时代和赚钱的时代,
你想一下如果你今天进了我的圈子,我们一个月以后比较熟了,对我比较信任了,这个时候我说,大家喜欢喝什么酒,喜欢用什么样的东西,我们做个调研,服装产品我们都可以一起起一个名字,
起个什么群专属的红酒,专属茶叶,这个时候我甚至把你的名字都打在这个酒盒,打在这个茶叶饼的包装上面,我请问你,你有了自己的东西还会去买别人家的么?…
未来就是你不做社群,别人就会做。粉丝就会到别人那里去,一旦被别人黏住,你就再也没有机会了…就再也没有机会把他拉过来了…
怎么办?先下手为强,动手要快。搭建属于自己的社群流量体系。
流量增长10倍,同比,收入增长10倍。每天有10个人进你的社群的时候,你赚多少?每天有100个人进你的社群的时候,你赚多少?
第3个点如何使用赚钱公式,从产品成交转向内容成交,什么意思呢?就是先卖什么呢?先卖内容,再卖产品,先解决价值和信任的问题,顺带的推出产品,
再举一个例子,你比如说你到我店里面来。女装店。一种方式呢,买1000快钱的衣服,送你这个社群的课程,
还有一种呢是怎么样的?你来,买不买不重要,你只要来了,我们店里面在搞活动,扫码19块8,扫码19块8就送你,送你6双袜子或者送你一个小背心,就是送一个小东西,这是实物吧,
然后再送你什么呢,送你一个女性俱乐部的一个圈子,一个社群,这个社群里面呢,有课程有活动,有我们的优惠券,甚至一些免费练习,那么这个时候他会先花19.8把进入你的社群,
进去以后先去听你的这个服装搭配的课程,在服装搭配的课程里面,他找到了他穿什么类型的衣服好看。他穿哪一套衣服好看。
你给了他一个很好的建议,这就是从成交服装这个产品转向先去成交内容…
在课程里面先给他讲清楚,你需要什么东西,再让他去配什么东西,所以解决成交率的问题呢,成交率提升的核心,在于是 要 还是要 给 …
要是什么呢?就是推销产品的这个逻辑,就是我要你的钱,我给你我的产品。
而给的这个逻辑这个核心在于什么呢?我先给你价值,我先给你内容,我先去影响你的思维,然后再去给你匹配方案,匹配产品,
所以啊,在这个价值里面有解决方案,解决方案里面就有这个产品…
从产品成交转向内容成交,就是提升成交率,最秘密的法宝,也是最好用的一个绝招。
就是从我直接给你卖衣服,到中间加上一个社群,社群里面带上内容价值,带上内容成交。
就是从直接卖衣服,首先我先给你推荐一个专业的老师,讲的一个专业的服装搭配课,然后在这个课题里面让你知道你应该穿什么的衣服,然后再到你店里面找什么样的衣服,是这个逻辑…
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总结:
社群是提供虚拟价值最好的载体。
社群是培育客户信任最好的场所。
社群符合商业的底层逻辑,能够满足人的六大需求。
社群符合拉新,培育,养熟,裂变一整套的成交流程。
对于企业老板和实体商家来说,很多听完还是一脸懵逼,不管懵不懵逼,社群都是未来…我说的…
机会在质疑中产生,在嘲笑中成长,在喝彩中结束…
确实社群这个东西对于他们来说,是高维,因为没有互联网思维,没有网感,没有社群感的人还是绝大多数…
(朋友圈都不会发的有的是),有的是能理解,玩不转,有的干脆说,你让我学课程,搞流量,什么建社群,我都不会…我有啥,就有钱…代运营可否?
对于普通的互联网创业者来说,在朋友圈推广产品或者项目,为什么难于上青天?
你把自己也当个产品看看,先把自己卖出去!你除了手里的产品和项目,你有自己的内容吗?你有自己的思想内容体系吗?你能提供客户的一百种解决方案吗?
你有自己的流量体系吗?有自己的社群吗?通过各种渠道引流来的客户,能放在自己的社群流量池进行培育吗?
你有自己的成交体系吗?如何环环相扣的去转化客户?从而通过社群形成自己的商业闭环吗?
对于创业者来说,对自己最精准的定位之一,是成为一名合格的社群商业架构师,社群运营教练,社群运营官成为一名职业群主…
2020年3月16日更:
加入两篇新写的回答,更高一个层次的为你解读社群…
让你看懂为什么社群即将重构下一个商业时代…
第一篇:洞悉财富背后的本质和规律究竟是什么?
第二篇:社群为什么会成为实体破局的终极密码?
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懂了就懂了… 不懂的让时间说真话…